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中国互联网繁荣背后藏隐忧:警惕数字鸿沟

8月17日~19日,第九届中国互联网大会在京举行。作为亚太区互联网领域最具影响力的年度盛典,中国互联网大会所讨论的话题和趋势一直被视为互联网产业发展的风向标。

  记者从本届互联网大会上获悉,2010年,中国互联网用户规模继续增长,总数达4.2亿,与以往不同的是,手机网民的增长成为核心的推动力量。此外,随着电子商务市场规模的进一步扩大,互联网对于传统企业的影响也在逐渐深入。

  然而,繁荣背后亦有隐忧。城乡之间、东西部之间的数字鸿沟进一步拉大,这成为中国互联网在未来发展中亟待解决的问题。

  手机上网成增长主力

  据中国互联网信息中心(CNNIC)最新统计,到2010年6月,中国网民总数为4.2亿,其中手机网民为2.77亿,在网民中渗透率达到了65.9%。

  在分析手机网民快速增长的原因时,CNNIC互联网发展研究部主任刘冰表示,首先是基数比较大,截至同一时期,中国的手机用户是8.1亿。其次,2009年是3G元年,运营商对于3G与移动互联的密集宣传,刺激了手机网民数量的增长。最后,智能终端价格的不断下降、上网资费的不断下调也是手机网民爆发的重要因素。

  根据CNNIC公布的数据,2010年上半年新增的3600万网民中,有手机上网行为的达62%,而仅使用手机上网的网民达42.4%,超过了仅使用PC上网的网民比例。

  “手机上网已成为互联网网民增长的最核心的一个推动力。”刘冰说。

  但CNNIC也认为,手机上网的应用深度偏低,仍停留在数字繁荣。据CNNIC统计,电脑上网的人均使用应用数为7.98个,而同一时期手机上网的人均使用应用数仅为2.98个。

  而在应用的渗透率方面,手机上网用户更偏重娱乐类应用,商务类应用占比较低。刘冰认为,手机网络应用偏重娱乐,与互联网发展早期类似,体现出应用结构的不成熟。此外,手机操作系统不统一,版本繁多,以及手机应用对手机特色功能发掘不够,也都制约了手机上网向更深层次发展。

  电子商务潜力巨大

  在8月19日举行的互联网大会分论坛之一——2010企业核心战略与新品发布平台上,众专家纷纷看好电子商务,认为该领域表现活跃,增长潜力巨大。

  据艾瑞咨询统计,2009年中国网购规模达2640亿元,增长率达105.2%。而据CNNIC最新统计,2010年上半年增长最快的网络应用为网上支付,网络购物,网上银行,社交网站和旅行预定,四类应用中有三类都与电子商务相关。

  “中国互联网应用中的娱乐功能一直很突出,但近期有所转变,商务类应用成为新增长点。”刘冰说。

  艾瑞研究院院长、首席分析师曹军波则认为,中国电子商务由于拥有物流成本低、内需市场大等优势条件,未来增长潜力巨大。

  电子商务市场规模的不断扩大,对于传统企业显然有着不可忽视的影响。

  清科投资CEO倪正东坦言,如今电子商务对于传统企业而言,已经不是创新的问题,而是生存的问题。

  “传统企业如果不尽快进入互联网这个体系和平台,很有可能他们的线下实体店面会成为电子商务网上商城的免费展示平台。”倪正东说。

  对于传统企业进军电子商务的前景,曹军波持乐观态度。他表示,目前国内知名的电子商务企业,如淘宝网、京东商城和当当网等,在网络营销及对主营产品的渠道和管理方面已确立一定优势,但这并非互联网电子商务零售的最终格局,而仅仅是一个开始。

  “从美国2009年网络零售B2C企业排名我们看到,除了亚马逊,还包括Dell、苹果等品牌制造商,这意味着,未来中国的网络零售,也有可能会由大的品牌制造商来推动。”曹军波说。

  曹军波同时指出,传统企业进军电子商务,不仅要对投入有信心和耐心,还应充分作好线上战略的部署及配套的服务支持体系。

  警惕数字鸿沟

  在手机上网和电子商务繁荣的背后,中国互联网亦暗藏隐忧。

  据CNNIC最新数据,中国城乡互联网普及率差距由2005年底的14.3%增加到目前的34.2%。东西部之间互联网普及率的差距也在逐渐加大,到2009年时,已接近20个百分点。

  此外,城乡之间互联网应用的深度也存在差异。根据CNNIC的统计,农民网民人均应用为7个,城镇网民人均应用为8个。但农村互联网应用结构并不成熟,这主要体现在:娱乐类应用(网络音乐、网络游戏等)的使用率与城镇接近甚至超过城镇,但商务类应用(网络购物、旅行预订)等方面则存在较大差距。

  数字鸿沟的产生将加大城乡之间在信息和知识、社会资源分配、经济发展及参政议政能力上的差距,从而对地区间、人群间的政治、经济、社会、文化等多方面产生不良影响。

  对于国内数字鸿沟的产生,刘冰认为不是技术上的问题,而是综合性的社会问题。在刘冰看来,首先是经济发展的不均衡,而经济发展和互联网发展往往有很强的相关性。此外,人口素质上也存在较大差异。在政府的努力下,互联网的设备问题已大大缓解,但主要制约因素是,农村地区很多人不会上网,或是找不到适合自己的知识及相关互联网应用。

  “我们需要从社会角度去寻求解决之道,比如向政府呼吁通过政策加强农村互联网普及教育,吸引较易接受新鲜事物的年轻农民工返乡等。不然难以从根本上解决互联网数字鸿沟的问题。”刘冰说。

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